Asegúrese de tener un plan
¿Necesita electricidad para satisfacer sus necesidades médicas? Si es asÃ, asegúrese de tener un plan en caso de que se produzca un apagón.
Nadie puede predecir cuándo ocurrirán los apagones. Si depende de equipos de soporte vital u otros equipos médicos, o de medicamentos que deben refrigerarse, es importante que esté preparado.
Tener un generador de respaldo puede darle tranquilidad. O bien, asegúrese de tener una forma de reubicarse temporalmente durante un apagón prolongado. También es una buena idea tener un kit para apagones e implementar un plan de comunicación. La lista de verificación de preparativos que incluimos en nuestro folleto sobre necesidades médicas puede ayudarlo a pensar bien su plan.
Si bien PGE trabaja para restablecer la energÃa lo más rápido posible a todos los clientes, es su responsabilidad tener un sistema de respaldo y un plan en caso de apagones u otras emergencias.
EnvÃe una solicitud al programa Medical Certificate de PGE para que podamos conocerlo y ayudarlo con lo siguiente:
las comunicaciones de los asesores de PGE durante apagones e Interrupciones del Suministro Eléctrico por Motivos de Seguridad Pública;
la elaboración de un plan de respaldo en caso de apagones;
la coordinación y el intercambio de información con los organismos de ayuda y los servicios de emergencia para las necesidades crÃticas no cubiertas;
la flexibilización de la facturación y los acuerdos de pago a lo largo del año mediante un equipo especializado.
¿Quiénes pueden participar?
Cualquier persona cuyo proveedor médico calificado pueda confirmar su necesidad de electricidad debido a una condición médica
Los clientes que tengan un equipo médico (como el del oxÃgeno) o que necesiten electricidad por una cuestión médica (como un refrigerador para conservar la insulina)
Los clientes que presenten riesgos de salud y problemas de movilidad extremos.
¿Cómo me inscribo?
Su proveedor médico calificado (médico, enfermero, asistente médico) deben completar la solicitud.
Una vez que esté completa, siga las instrucciones descritas en la solicitud para enviárnosla de vuelta.
El programa Medical Certificate no incluye lo siguiente...
Impedir la desconexión en caso de que no pague su factura ni se comunique con nosotros para solicitar un plan de pago
Otorgar un descuento en su servicio eléctrico
Implicar que su energÃa se restablecerá primero en un apagón, por lo que es importante tener un plan en marcha
Si tiene preguntas sobre el programa, llame al equipo de Medical Certificate al 503-612-3838, de lunes a viernes, de 8 a.m. a 5 p.m.
Los generadores pueden resultar muy convenientes durante un apagón de energÃa cuando se utilizan correctamente. Evalúe los consejos de seguridad para protegerse a usted mismo y proteger a nuestros equipos.
Entienda cómo las sobrecargas de tensión y las opciones de protección contra estas pueden ayudar a evitar daños en los equipos.