En 2020, las oficinas de servicio al cliente de PGE han cerrado de manera permanente para enfocarnos en ofrecer opciones más convenientes para usted.
Si desea pagar su factura en efectivo o con una tarjeta de crédito, puede hacerlo en una de las sucursales de Western Union o CheckFreePay .
A partir del 3 de enero de 2020, no hay ningún cargo por pagar su factura de PGE en Western Union o CheckFreePay.
Están ubicadas convenientemente en muchas tiendas de Fred Meyer, Safeway, Rite Aid y en algunas sucursales de Walmart. No hay cargos ocultos.
Diríjase a una sucursal con su factura de PGE.
Pague en efectivo o con su tarjeta personal de débito.
El pago se efectuará en un plazo de dos días hábiles.
Obtendrá un recibo con un número de confirmación oficial de pago como constancia.
Si su factura está vencida, llame a atención al cliente de PGE e indique el número de confirmación para evitar la desconexión o para solicitar la reconexión del servicio.
Ante la sospecha de que una llamada podría ser una estafa, cuelgue y llámenos de inmediato. Cuando le pregunten el motivo de su llamada a través de nuestro asesor virtual, solo tiene que decir “denunciar una estafa”.